去年和其他23位夥伴幸運地成為2020 Lion Campus的一員，在暑假2個月內體驗了媒體代理商的職場生活。最近看到集團又開始招實習生啦！如果你也對媒體代理商產業感到好奇，歡迎繼續往下看喔～
一些關於「媒體代理商」的碎碎念
「媒體代理商」對許多人來說，可能是個很陌生的名詞，加上他們主要是對客戶，所以網路上有時也查不到太多資料。用最白話的方式來說，媒體代理商就是為不同品牌客戶「處理跟媒體有關的事的agency」。跟媒體有關的事包括媒體策略的企劃、媒體採購、廣告交易、媒體成效的評估、SEO優化等等，因此除了要了解傳統和新興媒體的生態，也要具備行銷知識和洞察趨勢的能力。另外，過往媒體代理商、廣告代理商和公關代理商可能較有各自負責的項目或上下游的關係，但現在整合行銷企劃的服務好像越來越常見，各agency可能要進行比稿，或同時和品牌端進行不同項目的合作。
陽獅媒體集團暑期實習計劃
台灣陽獅旗下有實力媒體(Zenith)、星傳媒體(Starcom)、博丰數位(Performics)三大品牌，(最近好像還成立了新的事業部Digitas)，當然集團內部也有負責投資管理和行銷策略的團隊。
👉申請＆面試
2020年的申請流程是5月履歷投遞→書審通過→6月初團體面試(分兩梯次)→6月中收到錄取通知，一共錄取24位暑期實習生。
🌟大家最好奇的應該就是面試過程分享XD 面試會依據通過書審的人數，分成幾個梯次的團面。面試當天到達公司後，會被分成5–6人一組坐著等待，等待的時間同組會交流、寒暄，舒緩一下緊張的情緒。聊天時也發現面試者幾乎都是傳播相關科系，不過也有少數是政治、外文、商管等科系。等面試順序到了後，整組就一起進去面試間，裡面的面試官就是集團CEO和各品牌的總經理或高層們。
因為有6個人一起團面，所以我們那場其實只被問到3個問題，大家搶答一下，20分鐘就過去了。問題內容大概如下：
- 你認為什麼是「媒體」？
- 你認為什麼是「社群媒體」？社群媒體在你生活扮演怎樣的角色？（還有補問我們覺得年輕人那麼愛發限時是什麼心態ＸＤ）
- 媒體投廣告會不會被認為是過度商業化，對消費者造成干擾，要怎麼取得平衡？
聽說別組也有被問到「喜歡什麼品牌？有什麼印象深刻的行銷案例」或「請對旁邊的人行銷自己/某品牌」之類的問題。
我本來以為我那場的問題不難，後來跟主管聊天才發現，這麼大的問題，雖然大家可能都答得出來，卻不一定能提出很厲害的insight。另外，關於團面要不要「搶答」這件事，我覺得當第1個固然可以顯現積極度，不過如果你有很好的整合或洞察力，也可以等別人說完再發言。但如果遇到大家能講的都差不多的題目，盡量搶前3可能好一點！不然4–6有時講的就相對有限，也比較沒記憶點😅
整組面試完畢後，大家就可以收拾準備回去，這時親切的負責人還跟我們說桌上的零食飲料都可以帶回去！後來發現那些都是公司的客戶(像御Ｘ園、可口Ｘ樂和各種小餅乾等)，當時當然搜刮不少零食回去(好幸福～）
👉實習計畫簡介
收到錄取通知後，集團會將24位實習生分成6個部門(據說可能是依面試表現分的XD)，分別是剛剛提到的實力媒體(Zenith)、星傳媒體(Starcom)、博丰數位(Performics)，另外還有媒體採購(Activation)、媒體創意(Creative)和行銷策略(BAT)。不確定以後幾屆還會不會這樣分，可能會根據集團內部品牌的需求做調整。
實習計畫的mentor通常都是品牌內各team的主管，1個mentor會被分到1–2個實習生，而實習生在2個月內除了參與實習計畫的共同課程，其他時間都在各team幫忙，因此大家接觸到的業務或操作的工具會有些差異。像我自己是被分到實力媒體(Zenith)內的team，負責雅詩蘭黛集團的媒體成效報表追蹤和美妝品牌競品分析，也會幫忙助理監測媒體聲量(用Qsearch、SocialTool等)、整理品牌的媒體及溝通策略insight。
如果要概括說明實習計畫大家共同參與的部分，我會歸納出下列幾點：
- 每天完成各team各自的任務：實力會接觸到ROI、博丰接觸到SEO、Activation接觸到投廣告等等
- 學習媒體專業課程：集團會安排各部門主管幫我們上媒體採購、媒體策略、KOL行銷和趨勢分享等課程，也有到尼爾森聽課
- 參訪媒體機構：去年參訪了三立電視台和Line，不過不知道疫情期間還有沒有辦法去😭
- 期末小組專題競賽：8月會將各部門實習生打散分組，各組會結合這2個月在不同部門習得的專業，為集團現有的客戶(像去年是舒跑、御茶園、VISA)發想媒體行銷企劃提案，在結業前由集團高層主管們來點評。
結語
我覺得集團蠻用心在規劃實習計畫的，雖然可能因為還沒有辦很多屆，我們這屆人數又比以往多，所以難免會有人覺得實習內容不合期待，不過相信集團應該可以依實習生的反饋逐年修正～順帶一提，也有一半的實習生在暑期實習計畫過後，又留在集團參與第二階段的實習計畫呢！
我很幸運遇到了厲害且對我們很好的主管、可愛的助理和實習生夥伴們，在2個月的實習中，參與到對客戶的提案會議、集團不定期的培力課程和分享會、媒體業務的提案或例會、部門的brainstorming會議、集團的CSR活動；接觸到媒體代理商實務（發現美妝品牌投資量好可觀、做競品分析做到會背各專櫃的產品名😝）；還在每個月的慶生會跟各種演講外匯吃到好多美食（亂劃重點XD）。
不過我覺得最重要的是，在集團提供相同資源的同時，要怎麼把握實習機會，把這些資源的價值極大化，就很看個人的積極度了！例如在2個月的實習期間，你可以在各種演講或會議上主動發問、私下和助理或主管聊聊媒代的產業生態(媒代真的是很有挑戰性但也很爆肝的產業🥲)、手上沒事時也可以自學GA或補足產業相關知識。以上這些都是我和其他實習生在實習期間做的事，鼓勵大家可以把自己當成一塊海綿，多問多聽多學，用力地吸收業界前輩的精華呀～～
